Navigation im Gesundheitswesen

Viele Patienten fühlen sich im Gesundheitssystem verloren - wer ist wann zuständig? An wen kann ich mich wenden? Was zahlt die Krankenkasse? Was sind meine Rechte? Diese und viele weitere Fragen beantwortet die Referentin Stefanie Walter anhand praktischer Beispiele aus dem Patientenalltag und bietet so ein hilfreiches Navi im Dschungel.

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