KI-Chatbots eine individuelle Rolle geben

Künstliche Intelligenz (KI) ist längst Teil unseres Alltags. Rund ein Drittel der Deutschen nutzt sie regelmäßig – sei es für Recherche, als Ideenquelle oder beim Formulieren von Texten. Besonders KI-gestützte Chatbots entwickeln sich rasant weiter und eröffnen neue Chancen – auch im Gesundheitswesen.

Mit der Info-Reihe „Krebs braucht Kommunikation“ – von yeswecan!cer, unterstützt von @BMSGermany – soll gezeigt werden, wie KI dazu beitragen kann, die Kommunikation zwischen Ärzt*innen und Patient*innen zu verbessern. Die Psychoonkologin Dr. Martina Preisler hat dazu vier zentrale Ansätze entwickelt.

Ein Chatbot kann so individuell sein wie seine Nutzer*innen. Wer ihm eine persönliche Rolle verleiht – ob als Gesprächs-Vorbereiter*in, Struktur-Coach*in oder Medizin-Erklärhilfe – erhält Unterstützung, die sich an den eigenen Bedürfnissen orientiert.